En el context excepcional generat per la crisi sanitària provocada pel COVID19, la Diputació de Girona i el seu grup institucional estan destinant tots els recursos que tenen a l'abast per mantenir l'activitat ordinària. Així, gràcies al teletreball, el personal de la corporació i dels ens i organismes que en depenen continuen realitzant les seves funcions i mantenen els canals de contacte habituals, com ara els correus electrònics i els números de telèfon de referència. Aquest també és el cas del Registre General d'Entrada i Sortida de Documents, que aquests dies no ofereix atenció presencial, però que en canvi sí que atén el públic per telèfon (972 18 50 00) i per mitjans telemàtics. A més, es continua garantint que els 365 dies de l'any i les 24 hores del dia, ens públics, entitats, empreses i ciutadans puguin fer els tràmits per internet: www.ddgi.cat/web/nivell/458/s-0/tramits-per-internet
D'altra banda, d'acord amb la Disposició Addicional Tercera del Reial Decret 463/2020, se suspenen i s'interrompen els terminis per tramitar els procediments administratius de la Diputació de Girona. D'aquesta manera, el còmput dels terminis es renovarà en el moment en què deixi de ser vigent aquest Reial Decret (15 dies naturals) o bé les pròrrogues que se'n puguin derivar.